【上海柔孚高壓清洗機(jī)廠(chǎng)家講述】財(cái)神不請(qǐng)自來(lái)老板哭笑不得 原來(lái)是快遞到付騙局
財(cái)神上門(mén)絕對(duì)是一樁喜事,不少人還會(huì)專(zhuān)門(mén)請(qǐng)財(cái)神到家里到店中供奉起來(lái)保佑自己發(fā)財(cái)。可是,當(dāng)意料之外的財(cái)神上門(mén)時(shí),很多人卻發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙了。
日前,在沙坪壩區(qū)大學(xué)城做餐飲生意的張老板接到圓通快遞送來(lái)的一尊財(cái)神,貨到付款39元。讓張老板尷尬的是,木頭財(cái)神不僅做工粗糙,找不到賣(mài)家退款退貨,圓通也拒絕對(duì)此事負(fù)責(zé)。“我不在乎這39元,但這事坑得人真慪氣呀!”張老板很無(wú)奈,撥打重慶晚報(bào)24小時(shí)新聞熱線(xiàn)966988投訴。【上海柔孚高壓清洗機(jī)廠(chǎng)家】
財(cái)神不請(qǐng)自己來(lái)
14日上午,重慶晚報(bào)記者聯(lián)系到張老板。張老板介紹,他在沙坪壩區(qū)大學(xué)城經(jīng)營(yíng)一家烤肉餐館,平常有快遞,通常都在附近一家小賣(mài)部簽收。
“13日,店員接到一個(gè)座機(jī)電話(huà),說(shuō)是店里收到一個(gè)貨到付款的快遞,需要付費(fèi)39元。錢(qián)不算多,店員沒(méi)在意,給了錢(qián)把快遞拿回店,這才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁。”張老板說(shuō)。
重慶晚報(bào)記者看到,這個(gè)快遞包裹與眾不同的是,外包裝只有收件人信息即張老板餐館地址、店名、電話(huà),既無(wú)收件人姓名,也沒(méi)發(fā)件人姓名、地址和聯(lián)系方式。訂單信息只有3個(gè)字:財(cái)神到。
打開(kāi)快遞,里面是一個(gè)高約20厘米、重500克左右、做工粗糙的木頭財(cái)神。木頭財(cái)神腳下,也寫(xiě)著“財(cái)神到”3個(gè)字。
起初,店員聽(tīng)說(shuō)老板收到一個(gè)財(cái)神,都跟著高興:“要發(fā)財(cái)了!”【上海柔孚高壓清洗機(jī)廠(chǎng)家】
稀里糊涂買(mǎi)了單
財(cái)神到本是一件高興事,但看著木頭財(cái)神的模樣,做工粗糙,不可能拿出來(lái)擺起,大家變得有些哭笑不得。
張老板沒(méi)訂購(gòu)這東西,問(wèn)店里,大家都說(shuō)沒(méi)買(mǎi)過(guò)財(cái)神。張老板有點(diǎn)不高興了:“要說(shuō)損失多少,談不上,但心里總覺(jué)得被坑了一把。憑材質(zhì)和做工,這個(gè)財(cái)神加上快遞費(fèi)根本值不了39元,店里沒(méi)人購(gòu)買(mǎi),應(yīng)該是不法商家通過(guò)快遞稀里糊涂讓人買(mǎi)單。”
張老板說(shuō),因?yàn)榭爝f包裹上沒(méi)有任何商家信息,他只能撥打圓通官方電話(huà)投訴。幾經(jīng)轉(zhuǎn)接,接電話(huà)的人卻自稱(chēng)非圓通人士。
一連串事,讓張老板和店員們感覺(jué)快遞公司和財(cái)神發(fā)件人有某種聯(lián)系。具體是什么,他們說(shuō)不上來(lái)。“我并非一定想要追回這39元,而是希望讓更多人知曉,避免掉入同樣的陷阱……”張老板說(shuō)。
重慶晚報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),和張老板一樣遭遇類(lèi)似貨到付款39元的坑人事不少。
和張先生一樣,付費(fèi)收件人并沒(méi)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),或快遞員拒絕驗(yàn)貨。最終,收件人無(wú)奈給了錢(qián)卻發(fā)現(xiàn),收到的貨物(大多為化妝品、護(hù)膚品)價(jià)值遠(yuǎn)低于39元?!旧虾H徭?a href="http://www.yepbw.cn">高壓清洗機(jī)廠(chǎng)家】
快遞公司分成高
當(dāng)天,重慶晚報(bào)記者撥通了圓通沙坪壩區(qū)客戶(hù)電話(huà)。工號(hào)664477工作人員表示,圓通快遞只是第三方派送公司,如果收貨人已經(jīng)簽收,圓通就沒(méi)辦法進(jìn)行處理。
該工作人員還透露,圓通有很多類(lèi)似貨到付款快遞,財(cái)神到的寄件人姓柴(音),地址為龍巖市,雖然沒(méi)寫(xiě)在快遞單上,但內(nèi)網(wǎng)可以查到。
對(duì)于該工作人員的說(shuō)法,重慶晚報(bào)記者表示不能接受,并向她索要了一個(gè)相關(guān)負(fù)責(zé)人電話(huà)。
接下來(lái),重慶晚報(bào)記者又聯(lián)系到圓通沙坪壩區(qū)大學(xué)城片區(qū)負(fù)責(zé)人宋先生。對(duì)方稱(chēng),他處理過(guò)很多類(lèi)似事件,不少情況是消費(fèi)者收貨后找圓通扯皮,甚至鬧到派出所?,F(xiàn)在,不少快遞員看到這種貨到付款的包裹都怕扯皮。“我們都向上面進(jìn)行了反映,那些簽收率達(dá)不到90%以上的,以后不要合作了。你反映的這種情況,我只有向上面反映,我要是能解決,我就不是大學(xué)城經(jīng)理了。”宋經(jīng)理說(shuō)。
“據(jù)我所知,類(lèi)似貨到付款快遞,公司和發(fā)貨商家都有利益分成,收取的快遞費(fèi)也比正??爝f高,有沒(méi)得這么回事?”重慶晚報(bào)記者問(wèn)。
“對(duì)頭。我們要分成,總公司也有分成,代收款有個(gè)手續(xù)費(fèi)嘛。”宋經(jīng)理回答。【上海柔孚高壓清洗機(jī)廠(chǎng)家】
郵政:這是一種新型騙局
類(lèi)似現(xiàn)象如何解釋?zhuān)恐貞c晚報(bào)記者采訪(fǎng)了九龍坡區(qū)EMS(郵政特快專(zhuān)遞)工作人員。對(duì)方表示,39元貨到付款的財(cái)神到和化妝品一樣,都是不法商家在獲取消費(fèi)者個(gè)人信息后進(jìn)行的一種新型騙局。
EMS工作人員介紹,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,收取貨到付款快遞時(shí),收件人可以先進(jìn)行開(kāi)件查驗(yàn),如果發(fā)現(xiàn)有破損或者并非自己購(gòu)買(mǎi)的東西,有權(quán)利拒收。如果家人喜歡網(wǎng)購(gòu)類(lèi)似商品,就要給家人打電話(huà)確認(rèn),避免上當(dāng)受騙。
業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),類(lèi)似貨到付款騙局中,一些快遞公司扮演的角色較為灰色。物品寄件量大,和快遞公司有一定利益分成,往往睜只眼閉只眼送貨上門(mén)。大多數(shù)消費(fèi)者遇到類(lèi)似情況,抱著自認(rèn)倒霉的心理不聲張。遇到較真扯皮的,快遞公司就把責(zé)任推到發(fā)貨人頭上。
專(zhuān)家:利用難拒心理行騙
重慶社會(huì)學(xué)家、西南大學(xué)傳媒學(xué)院教授袁志忠表示,貨到付款賣(mài)財(cái)神,可以算是一種精準(zhǔn)投放,針對(duì)市民尤其是商家不愿把財(cái)神拒之門(mén)外的心理,又把價(jià)格定在39元這個(gè)不算高昂的門(mén)檻。由于花錢(qián)不多,讓收貨人發(fā)現(xiàn)即使被騙也是一個(gè)可以承受的金額范圍,往往不去追究。如此,這個(gè)并不高明的把戲反復(fù)得逞。
袁志忠說(shuō),發(fā)財(cái)并非靠財(cái)神保佑,而是要靠勤勞致富。如果大家都保持正確態(tài)度,不盲信一些所謂的好彩頭,財(cái)神到的把戲就會(huì)無(wú)處施展。【上海柔孚高壓清洗機(jī)廠(chǎng)家】
律師:可找圓通退款退貨
重慶晚報(bào)新聞律師團(tuán)成員、重慶志和智律師事務(wù)所陳健康律師表示,根據(jù)我國(guó)《郵政法》規(guī)定,用戶(hù)交寄郵件,應(yīng)當(dāng)清楚、準(zhǔn)確填寫(xiě)收件人姓名、地址和郵政編碼。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法建立并執(zhí)行郵件收寄驗(yàn)視制度。
以張老板的遭遇為例,圓通公司沒(méi)有盡到相應(yīng)收寄驗(yàn)視責(zé)任與義務(wù)??爝f單上沒(méi)有寄件人信息,圓通公司扮演了商家代理人的角色,存在信息不對(duì)稱(chēng)等情況,讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。消費(fèi)者可以要求圓通公司作為商家代理人進(jìn)行退款退貨處理。
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